Manažer Odbavení Cestujících

Czech Airlines Handling, a. s.
Manažerské pozice
Práce na plný úvazek

Hledáme zkušeného manažera s velmi dobrými komunikačními schopnostmi, prozákaznickým přístupem, schopností řídit a motivovat tým v nepřetržitém provoze odbavení cestujících.

CO VÁS VE VAŠICH PRACOVNÍCH DNECH ČEKÁ?

  • Vedení provozního týmu zaměstnanců odbavení cestujících provozně, personálně a ekonomicky
  • Motivace a hodnocení zaměstnanců
  • Kontrola kvality procesu odbavení a plnění SLA ve vztahu k zákazníkům leteckých společností s ohledem na bezpečnost a dodržení všech předpisů
  • Implementace nových postupů a procedur
  • Spolupráce s oddělením plánování na odstranění případných provozních nedostatků
  • Podílení se na řešení vzniklých provozních nepravidelností a nestandardních situací
  • Předkládání podkladů pro fakturaci
  • Příprava a kontrola dodržování finančního plánu

JAK SI VÁS PŘEDSTAVUJEME?

  • Min. SŠ vzdělání
  • Pracovní zkušenosti v oblasti prozákaznické péče min. 5 let
  • Praxi na řídící pozici minimálně 3 roky
  • Znalost PC programů – MS Office
  • Silný prozákaznický přístup a komunikativnost
  • Samostatnost, organizační schopnosti, spolehlivost a schopnost operativního řešení problémů
  • Pokročilá znalost anglického jazyka

A CO VÁM ZA VAŠI SKVĚLE ODVEDENOU PRÁCI NABÍDNEME?

  • Zázemí stabilní společnosti a práci v atraktivním prostředí mezinárodního letiště

v5 týdnů dovolené, příspěvek na parkování a stravování na letišti, příspěvek na penzijní připojištění a pojištění odpovědnosti.

  • Multisport kartu a masáže za zvýhodněnou cenu v areálu letiště
  • Kurzy anglického jazyka a další.

Kontakt

Letiště Praha, a. s.
Ivana Červená